Dîner Exécutif

Révolutionner l'expérience client grâce à l'IA agentique

Date

November 4, 2026

Location

Paris, France

Community

CMO / CXO

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Agenda

November 04, 2026
All times Central European Time
6:00 PM-9:30 PM
Révolutionner l'expérience client grâce à l'IA agentique

Face à des exigences clients toujours plus élevées, les entreprises réinventent leurs modes d'interaction en délaissant les parcours statiques au profit d'échanges dynamiques et en temps réel. Cette session explore la manière dont l'IA agentique permet un engagement plus réactif et guidé par la donnée à travers les canaux digitaux, le marketing et le service client. Nous verrons comment dépasser les simples automations en silo pour offrir des expériences clients véritablement connectées et adaptatives. À travers des cas d'usage concrets — de la personnalisation en temps réel au service proactif, nous aborderons les clés d'une mise en œuvre réussie : harmoniser données, systèmes et IA pour générer un impact mesurable, sans complexité inutile.

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