En un entorno donde el fraude digital evoluciona con rapidez, la confianza requiere combinar innovación, colaboración y una gestión integral del riesgo. Desde 2025, AT&T participa en Open Gateway, iniciativa de la GSMA que busca ofrecer acceso estandarizado a capacidades de red mediante APIs y favorecer el trabajo conjunto entre operadores, empresas y desarrolladores.

Capacidades como SIM Swap, Device Location y Number Verification pueden complementar los controles de autenticación, ayudar a identificar señales de riesgo y respaldar interacciones digitales más confiables. En México y Latinoamérica, este enfoque abre oportunidades para diseñar respuestas interoperables ante desafíos compartidos, sin sustituir las obligaciones regulatorias ni las estrategias integrales de seguridad y prevención del fraude. La sesión abordará el valor de estas capacidades y de la colaboración sectorial para reducir riesgos financieros, fortalecer la confianza de clientes, y avanzar hacia un ecosistema digital más seguro y confiable.

La IA agéntica está transformando la forma en que operan las empresas al permitir que los sistemas razonen, planifiquen y actúen de manera autónoma. En esta sesión exploraremos el auge de los agentes de IA, su impacto en los negocios y la tecnología, y cómo HCLTech está ayudando a las organizaciones a adoptarlos y escalarlos de forma responsable.

La adopción de inteligencia artificial avanza más rápido que la regulación. Como resultado, los líderes empresariales y tecnológicos están tomando hoy decisiones que podrían estar sujetas a nuevas exigencias regulatorias en los próximos años.

Mientras México continúa definiendo su enfoque en torno a inteligencia artificial, protección de datos, transparencia algorítmica y derechos digitales, las empresas no pueden esperar a contar con un marco regulatorio definitivo para establecer prácticas responsables.

Este panel reunirá perspectivas de CIOs, CISOs, CDAOs, áreas legales y líderes de negocio para analizar cómo construir una gobernanza práctica desde ahora: inventarios de IA, clasificación de riesgos, gestión de modelos y proveedores, privacidad, transparencia, supervisión humana, uso de soluciones de terceros y responsabilidad sobre decisiones automatizadas.

Pregunta clave: ¿Cómo establecer controles suficientes para proteger a la organización sin convertir la gobernanza en una barrera para la innovación?

Plantas de manufactura, redes logísticas, almacenes, infraestructura energética y otros entornos industriales están cada vez más digitalizados, automatizados y conectados. A medida que la industria mexicana acelera esta transformación, la frontera tradicional entre IT y OT continúa desapareciendo.

Esta convergencia abre enormes oportunidades para automatización, eficiencia e inteligencia operativa, pero también introduce riesgos capaces de afectar operaciones físicas, cadenas de suministro y continuidad del negocio.

Este panel analizará cómo CIOs y CISOs pueden proteger entornos IT/OT convergentes sin frenar la transformación industrial. La conversación incluirá visibilidad de activos, segmentación, infraestructura legacy, resiliencia frente a ransomware, accesos de terceros, Industrial IoT, operaciones impulsadas por IA y colaboración entre equipos de seguridad, tecnología e ingeniería.

La IA agéntica promete transformar la manera en que las organizaciones operan, interactúan con sus clientes y liberan a sus equipos para enfocarse en trabajo de mayor valor. Pero entre esa ambición y el impacto real todavía existe una brecha: datos fragmentados, capacidades emergentes y una alineación aún incompleta entre negocio, tecnología y seguridad.

Cerrar esa brecha no significa simplemente dar más autonomía a la IA. Significa crear las condiciones para que pueda operar con confianza y a escala: datos unificados, gobernanza, trazabilidad y control sobre cada acción.

En esta sesión, exploraremos cómo CIOs y CISOs pueden pasar de la experimentación a resultados medibles con IA agéntica, acelerando la innovación sin renunciar a la visibilidad, la seguridad y el control que exige la empresa. 

A medida que la inteligencia artificial transforma la forma en que trabajamos, las habilidades humanas adquieren un valor aún mayor. Comunicación, inteligencia emocional, pensamiento crítico, adaptabilidad, empatía e influencia se convierten en competencias esenciales para liderar equipos y navegar entornos de constante transformación.

Esta sesión explorará cómo desarrollar líderes más resilientes, fortalecer la colaboración entre equipos, gestionar el cambio y construir culturas organizacionales más humanas, sin importar el área o nivel de liderazgo. La conversación también abordará cómo equilibrar la adopción de nuevas tecnologías con las capacidades humanas que ninguna IA puede reemplazar.

El mandato de CIOs y CISOs continúa expandiéndose. Hoy se espera que los líderes tecnológicos aceleren la adopción de IA, fortalezcan la ciberseguridad, modernicen infraestructura, controlen costos, respondan a nuevas regulaciones, enfrenten la escasez de talento y, al mismo tiempo, demuestren un impacto tangible en el negocio.

De cara a 2027, el liderazgo tecnológico dependerá cada vez menos de gestionar tecnología de forma aislada y cada vez más de conectar las decisiones tecnológicas con la estrategia, el crecimiento y la resiliencia de la organización.

Esta conversación de cierre analizará cómo están evolucionando los roles de CIO y CISO en México y América Latina. Los panelistas discutirán las nuevas expectativas del consejo y del C-suite, responsabilidad sobre IA y ciberseguridad, desarrollo de talento, prioridades de inversión, colaboración entre áreas y las capacidades de liderazgo necesarias para la próxima etapa de transformación.

En lugar de preguntarnos qué tecnologías definirán 2027, cerraremos con una pregunta más importante:

¿Qué tipo de líderes tecnológicos necesitarán las organizaciones para navegar lo que viene?