En un entorno donde el fraude digital evoluciona con rapidez, la confianza requiere combinar innovación, colaboración y una gestión integral del riesgo. Desde 2025, AT&T participa en Open Gateway, iniciativa de la GSMA que busca ofrecer acceso estandarizado a capacidades de red mediante APIs y favorecer el trabajo conjunto entre operadores, empresas y desarrolladores.

Capacidades como SIM Swap, Device Location y Number Verification pueden complementar los controles de autenticación, ayudar a identificar señales de riesgo y respaldar interacciones digitales más confiables. En México y Latinoamérica, este enfoque abre oportunidades para diseñar respuestas interoperables ante desafíos compartidos, sin sustituir las obligaciones regulatorias ni las estrategias integrales de seguridad y prevención del fraude. La sesión abordará el valor de estas capacidades y de la colaboración sectorial para reducir riesgos financieros, fortalecer la confianza de clientes, y avanzar hacia un ecosistema digital más seguro y confiable.

La IA agéntica está transformando la forma en que operan las empresas al permitir que los sistemas razonen, planifiquen y actúen de manera autónoma. En esta sesión exploraremos el auge de los agentes de IA, su impacto en los negocios y la tecnología, y cómo HCLTech está ayudando a las organizaciones a adoptarlos y escalarlos de forma responsable.

La adopción de inteligencia artificial avanza más rápido que la regulación. Como resultado, los líderes empresariales y tecnológicos están tomando hoy decisiones que podrían estar sujetas a nuevas exigencias regulatorias en los próximos años.

Mientras México continúa definiendo su enfoque en torno a inteligencia artificial, protección de datos, transparencia algorítmica y derechos digitales, las empresas no pueden esperar a contar con un marco regulatorio definitivo para establecer prácticas responsables.

Este panel reunirá perspectivas de CIOs, CISOs, CDAOs, áreas legales y líderes de negocio para analizar cómo construir una gobernanza práctica desde ahora: inventarios de IA, clasificación de riesgos, gestión de modelos y proveedores, privacidad, transparencia, supervisión humana, uso de soluciones de terceros y responsabilidad sobre decisiones automatizadas.

Pregunta clave: ¿Cómo establecer controles suficientes para proteger a la organización sin convertir la gobernanza en una barrera para la innovación?

Plantas de manufactura, redes logísticas, almacenes, infraestructura energética y otros entornos industriales están cada vez más digitalizados, automatizados y conectados. A medida que la industria mexicana acelera esta transformación, la frontera tradicional entre IT y OT continúa desapareciendo.

Esta convergencia abre enormes oportunidades para automatización, eficiencia e inteligencia operativa, pero también introduce riesgos capaces de afectar operaciones físicas, cadenas de suministro y continuidad del negocio.

Este panel analizará cómo CIOs y CISOs pueden proteger entornos IT/OT convergentes sin frenar la transformación industrial. La conversación incluirá visibilidad de activos, segmentación, infraestructura legacy, resiliencia frente a ransomware, accesos de terceros, Industrial IoT, operaciones impulsadas por IA y colaboración entre equipos de seguridad, tecnología e ingeniería.

La IA agéntica promete transformar la manera en que las organizaciones operan, interactúan con sus clientes y liberan a sus equipos para enfocarse en trabajo de mayor valor. Pero entre esa ambición y el impacto real todavía existe una brecha: datos fragmentados, capacidades emergentes y una alineación aún incompleta entre negocio, tecnología y seguridad.

Cerrar esa brecha no significa simplemente dar más autonomía a la IA. Significa crear las condiciones para que pueda operar con confianza y a escala: datos unificados, gobernanza, trazabilidad y control sobre cada acción.

En esta sesión, exploraremos cómo CIOs y CISOs pueden pasar de la experimentación a resultados medibles con IA agéntica, acelerando la innovación sin renunciar a la visibilidad, la seguridad y el control que exige la empresa. 

A medida que la inteligencia artificial transforma la forma en que trabajamos, las habilidades humanas adquieren un valor aún mayor. Comunicación, inteligencia emocional, pensamiento crítico, adaptabilidad, empatía e influencia se convierten en competencias esenciales para liderar equipos y navegar entornos de constante transformación.

Esta sesión explorará cómo desarrollar líderes más resilientes, fortalecer la colaboración entre equipos, gestionar el cambio y construir culturas organizacionales más humanas, sin importar el área o nivel de liderazgo. La conversación también abordará cómo equilibrar la adopción de nuevas tecnologías con las capacidades humanas que ninguna IA puede reemplazar.

La identidad corporativa ya no se limita a los empleados.

Las aplicaciones, APIs, workloads, cuentas de servicio, dispositivos, bots, proveedores y agentes de IA están creando un universo creciente de identidades que necesitan acceder a recursos corporativos. A medida que las identidades de máquinas y otras identidades no humanas se multiplican, los programas tradicionales de gestión de identidades están siendo llevados más allá de los límites para los que fueron originalmente diseñados.

Esta sesión analizará por qué la identidad se está convirtiendo en uno de los principales puntos de control de la ciberseguridad moderna. Los líderes discutirán la identidad de máquinas, los accesos privilegiados, la gestión de credenciales, el principio de mínimo privilegio, la gobernanza de identidades, los permisos para agentes de IA y las estrategias para mantener la visibilidad en ecosistemas digitales cada vez más complejos.

La inteligencia artificial está transformando la manera en que trabajamos, aprendemos y colaboramos, pero su impacto no será el mismo para todas las personas. En equipos cada vez más diversos, conviven distintas generaciones, desde Baby Boomers y Millennials hasta Generación Z y la emergente Generación Alpha, cada una con diferentes experiencias, expectativas y formas de relacionarse con la tecnología.

Esta sesión explorará cómo la IA puede convertirse en una herramienta para impulsar la diversidad, la inclusión y la colaboración intergeneracional, en lugar de profundizar brechas existentes. La conversación abordará cómo las organizaciones pueden aprovechar las fortalezas de cada generación, promover el intercambio de conocimientos y construir entornos de trabajo donde la tecnología y el talento humano evolucionen juntos.

El mandato de CIOs y CISOs continúa expandiéndose. Hoy se espera que los líderes tecnológicos aceleren la adopción de IA, fortalezcan la ciberseguridad, modernicen infraestructura, controlen costos, respondan a nuevas regulaciones, enfrenten la escasez de talento y, al mismo tiempo, demuestren un impacto tangible en el negocio.

De cara a 2027, el liderazgo tecnológico dependerá cada vez menos de gestionar tecnología de forma aislada y cada vez más de conectar las decisiones tecnológicas con la estrategia, el crecimiento y la resiliencia de la organización.

Esta conversación de cierre analizará cómo están evolucionando los roles de CIO y CISO en México y América Latina. Los panelistas discutirán las nuevas expectativas del consejo y del C-suite, responsabilidad sobre IA y ciberseguridad, desarrollo de talento, prioridades de inversión, colaboración entre áreas y las capacidades de liderazgo necesarias para la próxima etapa de transformación.

En lugar de preguntarnos qué tecnologías definirán 2027, cerraremos con una pregunta más importante:

¿Qué tipo de líderes tecnológicos necesitarán las organizaciones para navegar lo que viene?